Politique de confidentialité
La présente politique décrit la manière dont RAMEO IMMO traite vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés.
Responsable du traitement
RAMEO IMMO, 34 rue Principale, 67170 Bilwisheim. Contact : 06 60 82 18 35.
Données collectées
Via le formulaire de contact, nous collectons les données que vous nous transmettez : nom, téléphone, email (facultatif) et le contenu de votre message.
Finalités
- Répondre à vos demandes (estimation, achat, vente, visite) ;
- Assurer le suivi de la relation commerciale.
La base légale est votre consentement et/ou l'intérêt légitime à traiter votre demande.
Durée de conservation
Les demandes de prospects sont conservées pendant la durée nécessaire à leur traitement et, au plus, trois ans après le dernier contact, sauf obligation légale imposant une durée différente.
Destinataires
Les données sont accessibles à RAMEO IMMO et à ses sous-traitants techniques strictement nécessaires à l’hébergement et à l’acheminement des messages (Hetzner et Brevo). Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers à des fins commerciales.
Vos droits
Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition. Pour les exercer, contactez l'agence par téléphone ou par courrier à l'adresse ci-dessus. Vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
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